Foire aux questions

1️⃣ LOCAPAY est-il sécurisé ?

Oui.

 Tous les paiements sont enregistrés et génèrent un reçu numérique avec date, montant et identité des parties.

Aucune transaction en espèces non traçable. 

2️⃣ Pourquoi payer une commission ?

 LOCAPAY facture une petite commission fixe pour :

• Sécuriser la transaction

• Générer un reçu officiel

• Eviter les déplacements

• Créer une preuve légale

• Maintenir la plateforme

Exemple:

pour un loyer de 400 000 FCFA, la commission est environ 1.50€ = 975 FCFA

c'est moins qu'un déplacement en taxi ou d'un transfert d'argent dans une agence.

3️⃣ Le propriétaire reçoit il tout son argent ?

  Oui.

  Le propriétaire reçoit le montant du loyer moins la commission LOCAPAY, clairement affichée avant validation.

  Aucune surprise.

4️⃣ Est-ce que je peux payer pour quelqu'un  d'autre ?

  Oui.

  Un membre de la diaspora peut payer le loyer d'un proche directement via carte bancaire ou stripe.

5️⃣ Quels moyens de paiement sont disponibles ?

•  Mobile Money (MTN, Airtel, Orange Money)

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)

• Stripe / PayPal pour la diaspora)

6️⃣ Que se passe-t-il si le paiement échoue ?

Aucun montant n'est débité.

La transaction est simplement annulée.

7️⃣ Est-ce que LOCAPAY garde mon argent ?

  Non.

  LOCAPAY ne bloque pas les fonds inutilement.

  Les paiements sont traités automatiquement et transférés selon le mode choisi.

8️⃣ Puis-je utiliser mon reçu comme justificatif ?

  Oui.

  Chaque paiement génère :

• Un reçu numérique

• Justificatif de paiement

• Un historique consultable

  Cela peut servir pour certaines démarches  administratives.

9️⃣ LOCAPAY est-il disponible uniquement au Congo ?

   Non.

   LOCAPAY est pensé pour l'Afrique et la diaspora internationale.

🔟 Mes données sont-elles protégées ?

   Oui.

   Vos informations sont confidentielles et sécurisées.

   LOCAPAY  ne vend aucune donnée personnelle.

❓Pourquoi ne pas payer directement en espèces ?

Parce que l'espèce ne laisse aucune preuve.

avec LOCAPAY, vous êtes protégé.

❓Et si le propriétaire nie avoir reçu l'argent ?

Impossible.

Chaque transaction est enregistrée dans le système.

❓LOCAPAY est-il une banque ?

Non.

LOCAPAY est une plateforme de paiement sécurisée.